El MASM és un museu compromès amb l’accessibilitat universal, ja que l'accés a la cultura i al coneixement ha de ser per a totes les persones i, per això, treballam per eliminar les barreres que puguin dificultar-ho.
Dins aquesta línia, el MASM ha creat un conjunt d’activitats i iniciatives que afavoreixen l’aproximació de continguts del Museu i incorpora recursos adaptats a les distintes necessitats dels diversos tipus de públics. El propòsit del MASM és que totes les persones puguin gaudir dels espais, activitats i experiències de la mateixa manera, sense distinció.

Accessibilitat física
- El MASM és una institució museística sense barreres arquitectòniques, amb rampes i un ascensor que comunica les dues plantes de l'edifici. Tots els espais del Museu són amplis i de fàcil circulació.
- Banys adaptats i sala de lactància.
- Zones de descans al llarg del recorregut.
- Recepció amb mostrador adaptat per a persones amb cadira de rodes.
- Servei de taquilles.
- Bastons-tamborets que es poden utilitzar durant la visita (sol·licitar a recepció).
Accessibilitat visual
- Plànol tàctil del Museu a la recepció i al primer pis.
- Quadern en macrocàracters i Braille amb informació sobre el Museu i la col·lecció (disponible en català i castellà). S'ha de sol·licitar a la recepció.
- Reproduccions tàctils d'algunes obres per fer-les més accessibles: maqueta del Palau Episcopal, reproducció de la taula de Sant Jordi i reproducció del Drac de na Coca.
- Franges podotàctils per senyalitzar les escales i l'ascensor.
- Es permet l'accés de cans-guia.
Accesibilidad auditiva
- Els audiovisuals del Museu se complementen amb subtítols.
Accesibilidad cognitiva
- Textos dels panells i cartel·les adaptats segons els criteris de Lectura Fàcil.
- Guia de Lectura Fàcil elaborada i validada per Esment Guies: descarregar en castellà | català
El nostre compromís amb l'accessibilitat és un procés en constant evolució. Estem oberts a suggeriments i comentaris per millorar l'experiència de les persones usuàries i garantir que tothom pugui gaudir del nostre museu, tant en línia com presencialment. Si trobeu dificultats per accedir a alguna secció de la nostra pàgina web, no dubteu a contactar-nos i treballarem per resoldre-ho.